Versand & Zahlung
Versandinformationen
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per DHL. Die anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Versandkostenfreie Lieferung: Unsere Philosophie ist es, sowohl unsere Produkte als auch den Versand zu einem fairen Preis anzubieten. Deshalb haben wir uns entschieden, die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands so klein wie möglich zu halten. Im Gegenzug liefern wir Bestellungen erst ab einem Wert von 500,00 EUR national versandkostenfrei aus (siehe dazu auch den ausführlichen Post in unserem Blog).
Wir stellen unseren Endunden folgende Versandkosten in Rechnung. Die Versandkosten für Therapeuten und Wiederverkäufer können davon abweichen. Die exakten Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.
Zone 1 BE, DK, FR, LU, MC, NL, PL, CZ |
Zone 2 AD, IT, SM, SE, SK, SI, ES, HU, VA |
Zone 3 BG, CY, EE, FI, GR, IE, HR, LT, LV, MT, PT, RO |
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3,95 € - 4,95 €1, 3 | 6,80 € - 14,05 €1, 3 | 6,95 € - 20,25 €2, 3 | 6,75 € - 16,30 €1, 3 | 7,05 € - 20,55 €1, 3 | 7,50 € - 22,15 €1, 3 | Je nach Land2, 3 Depending on country |
1 Inklusive deutscher Mehrwertsteuer / including German sales tax.
2 Exklusive Mehrwertsteuer / without sales tax
3 Der exakte Betrag wird im letzten Schritt vor der Bezahlung angezeigt. / The exact amount will be displayed during checkout before payment.
Zahlungsinformationen
1. Bei Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
- Kreditkarte
- Lieferung auf Rechnung
- Zahlung via Klarna/SOFORT Überweisung
- Zahlung via PayPal
2. Bei Versand außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
- Kreditkarte
- Lieferung auf Rechnung
- Zahlung via Klarna/SOFORT Überweisung
- Zahlung via PayPal
3. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von sieben (7) Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Einzug per Lastschrift erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.
3. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
4. Lieferung auf Rechnung
Nach Rechnungserhalt überweisen Sie uns den von Ihnen zu zahlenden Betrag innerhalb von zehn (10) Tagen auf unser Bankkonto.
5. Zahlung via Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
6. Zahlung via PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
- Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
- Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
- Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
- Danach werden Sie zu uns (www.essenzenladen.de) zurückgeleitet.